Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Bela Vital.
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização. Você receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.
Os produtos da Bela Vital são testados em animais?
Não. Temos o compromisso ético de oferecer apenas produtos cruelty-free, garantindo que nenhum item de nossa linha seja testado em animais.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto esteja lacrado e em sua embalagem original.
Os produtos possuem registro na ANVISA?
Sim, todos os itens comercializados pela Bela Vital seguem rigorosamente as normas vigentes e possuem registro ou notificação junto à ANVISA.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Nossa equipe de atendimento está disponível via WhatsApp ou pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta, das 09h às 18h.